Carlos Eduardo acordou
assustado no meio da madrugada, parecia que sonhara com alguém ou alguma coisa.
Levantou-se e foi até a cozinha. Bebeu um gole d’água e voltou meio sonolento
para a cama. Cobriu-se, espreguiçou-se, pensou no que tinha que fazer no dia
seguinte, compromisso sério, quando de repente... ahhhhh! Tomou um susto
daqueles. Por sobre a escrivaninha, sentado encolhido sobre o guarda roupas,
estava um ... um... homenzinho encolhido de cabeça baixa.
Após um minuto de olhares
estarrecidos o homenzinho levantou a cabeça, mexeu lentamente nos cabelos
cacheados e flutuou d-e-v-a-g-a-r-z-i-n-h-o até colocar os dois pés no chão e,
enfrente a ele, abriu suas asas enormes. Era um anjo.
Sacou um bloco de anotações
das suas túnicas e começou logo dizendo.
- Você é o Carlos Eduardo,
não é.
- Sou sim, disse assustado
olhando para a sua mulher que parecia não escutar nada, e dormia calmamente.
- Pois é, vim te ajudar.
- Me ajudar... mas eu não
pedi nada, não sou nem muito religioso...
- Mas sua Mãe pediu...
- Pediu ... lá do interior.
- Pediu, Carlos Eduardo, e
pediu forte. Sabe como é. Vai à missa 3 vezes por semana, ajuda na igreja,
grupo de jovens, dá sopa aos pobres, Clube de Leitura, Sociedade São Vicente de
Paula, Obra do Berço e ... faz os melhores bolinhos de chuva que “Ele” conhece.
Por isso estou aqui. Aliás, não sei por que vocês resolvem pegar empréstimo no
banco às segundas-feiras, ai chega um pedido de PMD e alguém tem que trabalhar
no Domingão de madrugada. De quanto é o empréstimo...
- pedido de que...
- De quanto é o empréstimo,
Carlinhos...
- 300.000 reais.
- Hummmm... ruminou mentalmente o anjo. Então
vamos começar logo. Responda, é par o PMD, parece que o senhor vai montar uma
botique, é isso mesmo...
- Sim, respondeu Carlos
Eduardo, sempre trabalhei com moda e agora que perdi o emprego de Gerente
resolvi investir em uma botique diferente.
- Diferente, hummm... a
gente chega lá. Qual é a função da sua botique para a sociedade...
- Ué, vender roupa.
- Nãoooooo, Carlinhos. O que
a sociedade deve esperar da sua botique “diferente”.
- Ela pode esperar uma
botique que proponha um estilo casual, mas elegante, para se usar tanto no
lazer quanto no trabalho.
- Certo. Anotou o anjo. Agora feche os olhos e imagine a sua botique
daqui a 1 ano. Como você a vê...
- Linda.
- Fale mais.
- Linda e espaçosa. Com uma
decoração moderna. Que abordasse assuntos modernos no lugar.
- Como assim, questionou o
anjo. Assuntos...
- Sim, nas paredes podemos
ter quadros sobe temas importantes para as mulheres, que dizem respeito à
sociedade moderna e aos temas específicos da mulher.
- Interessante. ... uma
botique para mulher moderna, e o
atendimento...
- Uma equipe com aparência
descolada, mas nada de menininhas muito novas.
- OK.
- Agora me diga 3 objetivos
que ao final de 1 ano, se estiverem cumpridos você consegue realizar o que você
imaginou.
- Mas para que tudo isso,
questionou Carlos Eduardo. Estou no meio da noite conversando com um anjo que a
minha mãe mandou, é isso mesmo. Você vai contar tudo isso para ela, ela não
entenda nada de moda.
- Vamos por partes, sua mãe
não manda nada, quem me mandou atendeu ao pedido dela porque você está
precisando, e eu já disse que estou aqui para proceder ao trabalho 1053, o PMD,
não é um pedido que se vê muito por ai não, portanto colabore, responda
rapidinho que eu vou embora. Ok...
- Ok, mas o que é esse
PMD...
- Vai colaborar ou vamos
ficar aqui a noite toda...
- Tá boom.
- Agora me diga 3 objetivos
que ao final de 1 ano, se estiverem cumpridos você consegue realizar o que você
imaginou.
- Primeiro a botique deve
estar inteiramente montada, funcionando integralmente e decorada. Depois, a
equipe deve estar montada, treinada e faturando pelo menos para pagar os custos
e ficar no zero a zero, e devo ser um craque no comércio eletrônico, tá bom!
- Tá muito bom, isso mesmo.
Agora vamos pensar por que o Carlos Eduardo vai abrir uma botique nesses dias,
início de crise, quando se reduz a compra de supérfluos. Pode me dizer...
- Porque eu acredito na
minha proposta e a crise e passageira.
- Será que a proposta é
boa... vamos ver. Você deve ter visto algo que te fez acreditar que vai dar
certo, o que foi.
- E que o gosto das mulheres
está mudando, tem uma corrente que tá querendo estilo e praticidade, tipo
mulher de negócio.
Certo. E o que você acha que
faz mal.
- Mal, pensou, não sou bom
de administrar dinheiro, finanças.
- Ótimo... ótimo.
- Isso é bom... disse
espantado.
- Não, mas é fácil de
resolver. Bom, vamos pegar daqui, das mulheres. Então elas são trabalhadoras,
querem estilo com praticidade não é ... fale mais a respeito.
- Isso mesmo. Não é que ela
tem muito dinheiro, pode ter, é que ela é prática, sabe. Quer coringa, mas não
só preto, que acessórios coringas também.
- E como elas compram...
- Escolhem muito, querem saber
dos detalhes.
- Certo. Já deu.
- Fala agora 4 coisas que
você acha fundamental, e que suas clientes apreciam.
- Ei, isso tá parecendo uma
analise.
- É parece, mas eu não culpo
sua mãe por tudo. 4 coisas.
- Honestidade com certeza,
bom atendimento, produtos diferenciados e opções variadas, e também tem que
marcas internacionais.
- Então como vc quer ser
conhecido pelas suas clientes.
- Como assim...
- Se elas disserem, tem uma
botique nova que abriu, ela é ... o que falariam.
- Ahhh... é uma botique que
tem estilo e dá pra usar no trabalho ou a noite.
- Ótimo Carlinhos. Então
você vai vender produtos coringa, de marca, como é...
- Isso. Vou ter básicos,
coringas, e acessórios coringas. Com marca e sem marca, mas com estilo. Aí eu
posso inovar com cores, casaquinhos, blusas de linha, rendas.
- Vai vender calças.
- Claro. De marca também,
porque calça tem muita procura, e com preços mais em conta também, algumas mais
baratas. Sapatos só um ou dois fornecedores.
- Parece que seus produtos
são caros.
- Alguns, os de marca, pode
ser, mas a média dos preços e acessível. Para essas mulheres não se vende roupa
muito cara, não.
- Só aqui, na cidade ou vai
abri outras.
- Não, só aqui.
- E vai comprar roupa onde.
- Em São Paulo e algumas
aqui mesmo, já conheço os caras.
- Ótimo. Por fim, me diga,
como você vai bombar sua loja.
- Tem umas rádios que dá pra
fazer, no início. Depois internet e é claro, o boca a boca. Vou ter uns
cartõezinhos de desconto. Funciona mesmo.
- Pronto.
- Pronto...
- Vê se a sua mulher
acordou.
Quando ele virou para o lado
e voltou, o anjo já não estava mais ali, nem sobre o guarda roupas. Apor quase
uma hora, três copos d’agua e duas idas ao banheiro, não restou outra coisa a
fazer senão ir dormir.
Carlos Eduardo acordou pela
manha do grande dia e não entendeu se aquilo havia ou não acontecido, parecia-lhe
um sonho. Ao olhar sobre a cabeceira, viu um livrinho com letras douradas em
baixo relevo em uma capa dura azul celeste, e um bilhete dizendo: “Agora você
já sabe o que dizer, aproveite. Miguel.” Ao levantar o bilhete pode ler 3
palavras impressas na capa: Plano de Marketing Divino.